Privacy Policy プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、『リアルとデジタルの垣根を超えた人と人との繋がりを源泉に新たな潮流を生み出し「日本とアジアの架け橋」となる』をミッションとしております。

このミッションのもとに、経営戦略、事業戦略を策定し、あわせて、資金、ブランド、コンピューターシステム等の資産を管理、運用することを事業の柱としています。

このようなミッション、事業目的の実現に向けて、個人情報保護法の遵守のために、お客様をはじめ、当社に関係する方々の個人情報を確実に保護することは不可欠の要件と考え、当社は以下の事項を実施します。

1. 個人情報の取得、利用、提供等の取扱いは、業務上必要な範囲において、適法・公正な手段によって取得し、目的の範囲内で利用、提供等を行います。なお、特定した利用目的の範囲を超えた取扱いの必要性が生じた場合は、個人情報保護管理者による承認を得た後、改めてご本人様に利用目的などを通知し、同意を得るようにし、目的外利用はいたしません。取得した特定個人情報は、番号法で定める利用目的、提供の範囲内でのみ、利用し提供します。
2. 当社内で取扱う全ての個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩等のリスクに対する、組織上・技術上、合理的な防止策及び是正策を講じます。
3. 個人情報保護及び特定個人情報の適正な取扱いに関する法令、ガイドライン、社会規範、公序良俗を遵守いたします。
4. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談、開示要請など、ご本人様から求めがあった場合には、誠実かつ迅速に対応いたします。
5. 個人情報保護マネジメントシステムについて、定期的に監査を行う等点検し、継続的に改善を実施いたします。

以上

（制定）2016年10月7日
（改定）2023年 4月 1日
株式会社Fun Japan Communications
代表取締役社長　山内 浩世

個人情報の取り扱いについて

当社は、「個人情報の保護に関する法律」、「番号法」及び当社「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めております。

1.個人情報の利用目的について

当社は、お客様の個人情報を以下の目的（以下、「利用目的」といいます）で利用します。

• お客様への連絡および問い合わせへの対応（本人確認を含む）。
• 当社および当社にご依頼いただいた企業の製品・サービス・キャンペーン等のご案内のための電子メールの送信。
• 越境ECサービス利用における注文内容の確認・支払処理・商品の発送・お問い合わせ対応等。
• 当社および当社にご依頼いただいた会社に対するアンケート、ご意見、ご感想のご提供をお願いする電子メールの送信。
• 会員向けキャンペーン企画・ポイント交換のための商品（有形・無形を問わない）の送付。
• WEB・SNSの運用や広告など、当社のマーケティング活動に利用するため。（※1・2）
• 当社又は当社の提携先の商品、サービス、各種キャンペーン、イベントその他の販売促進施策に関する情報提供、広告配信のため。（※2）
• 統計資料の作成のため。
• 商品、サービス、ネットワーク、システム等の保守、運用及び障害、不具合、事故等の発生防止や発生時の対応のため。
• 不正行為の監視・防止・分析・対策等、安心してご利用いただける環境を整備するため。
• 法令において許容されている範囲での利用のため。
• 上記各利用目的の達成のために、お客様の個人情報を第三者に提供するため。

1. 当社は、Cookie等（ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下単に「Cookie等」といいます。）を用いて、お客様購買履歴、サービス提供履歴、閲覧その他の行動履歴、利用されている端末の情報、ネットワーク情報（IPアドレス等）等を取得し、お客様の個人情報として又はお客様に関連する情報とし、これらを分析し、商品及びサービスの開発や改善・向上、また、趣味・嗜好・傾向等に応じた商品及びサービスに関する広告、情報提供等のために利用します。
2. 当社は、個人情報でない個人に関連する情報（Cookie等を通じて得られた購買履歴、位置情報、閲覧その他の行動履歴、端末の情報、ネットワーク情報（IPアドレス等）を含みます）を、第三者より取得し、当社が保有している個人情報と突合のうえ商品及びサービスの開発や改善・向上、また、趣味・嗜好・傾向に応じた商品及びサービスに関する広告、情報提供等のために利用することがあります。

2.個人情報の取得について

• 当社は、お客様によるお申込商品若しくはサービスの提供若しくは履行に関連して、また、お客様からのご意見等の受領その他お客様とのご連絡に関連して、直接又は間接に個人情報を取得し、その一部を個人データとして保有しております。
• 当社は、採用・求人応募者より個人情報を取得し、個人データとして保有しております。
• 当社は、お取引先（法人のお取引先の場合はその役員及び社員の皆様）に関する個人情報を取得し、個人データとして保有しております。
• 当社は、当社で就業する社員及び社員の親族並びに当社が支払調書等を作成する継続的契約関係のある個人に関する個人番号（マイナンバー）その他の個人情報を取得し、個人データとして保有しております。なお、これらの個人情報については、労務、雇用管理、福利厚生、健康管理、報酬等の支払（税務を含む）のほか、法令、当社社内規程等に従い、取得、管理、利用、提供等がなされることとなります。

3.個人情報の第三者への提供

• 当社は、ご依頼いただきました企業の製品・サービス・キャンペーン等の情報と越境ECサービスの提供等に必要な範囲内において、製品・サービス提供の企業、関係各機関に対し、お客様の氏名・性別・年齢・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード情報・その他の必要となる個人情報を電磁的方法等で送付することにより提供します。
• 当社は、サービス・キャンペーンに関するご相談、お客様からのご意見、ご要望、お問い合わせ等への対応のために必要な範囲内で、お問い合わせがあったサービス提携企業・キャンペーン企画企業、その他関係各機関、法人等に、お客様の氏名・性別・年齢・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード情報・その他の必要となる個人情報を電磁的方法等で送付することにより提供します。
• 当社は、当社の提携先に、当社及び当該提携先における各種ポイントその他の特典付与プログラム、各種キャンペーン、景品提供、イベントその他の販売促進施策の実施や、これらに関する情報提供のために、お客様の氏名・性別・年齢・住所・電話番号・メールアドレス・購買情報等を電磁的方法等で送付することにより提供します。
• 当社は、商品、サービス、ネットワーク、システム等の障害、不具合、事故等の発生防止や発生時の対応のために、関係当局、関係先に、お客様の氏名、ＩＤ、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレスその他の必要となる個人情報を電磁的方法等で送付することにより提供します。
• 当社は、不正行為の監視・防止・分析・対策等、安心してご利用いただける環境を整備するために必要な範囲で官公署、調査機関、提携先等に対し、お客様の氏名・性別・年齢・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード情報その他の個人データを電磁的方法等で送付することにより提供します。
• 当社は、その他お客様の同意を得て又は法令において認められる範囲において、お客様の個人データを電磁的方法等で送付することにより提供します。

4.お客様個人情報の委託

当社は、商品の梱包・発送等のために、また、その他上記1の利用目的又は当社の業務のために、お客様の個人情報を取扱う業務の全部又は一部又を第三者に委託することがあります。この場合、当社は当該委託先を当社基準により選定し、秘密保持等を定めた契約を交わした上で個人情報を委託します。

5.個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

• 個人情報の項目
  お客様の個人情報たる氏名・性別・年齢・住所・電話番号・メールアドレス・ＩＤその他の識別情報（CookieID等を含む）、購買履歴、位置情報、閲覧その他の行動履歴等
• 共同して利用する者の範囲
  株式会社JTB及び当社グループ企業（当社グループ企業については以下をご参照ください）
  https://www.jtbcorp.jp/jp/company/jtb_group/
• 利用目的
  上記1の利用目的の範囲内で共同利用します。
• 日本法における共同利用における管理責任者
  株式会社Fun Japan Communications

6.外国にある第三者への個人情報の移転について

• 当社は、お客様からご依頼いただいた企業の製品・サービス・キャンペーン等を提供するために、お客様にお客様の個人情報が提供される国又は地域をお知らせしたうえで、当該国又は地域にあるサービス提供者その他の第三者に個人情報を移転させていただくことがあります。この場合、以下のとおりとなります。
  • 移転先たる国又は地域
    口頭、ウェブサイトへの掲示、電子メール等の電磁的方法にてお客様にお知らせします。
  • 当該国又は地域における個人情報の保護に関する制度及び第三者が講ずる個人情報のための措置
    一定の国又は地域における個人情報の保護に関する制度について、個人情報保護員会のホームページで公開されています。ページ内の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご確認ください。
    （参照：https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/）
• 当社は、外国にある委託先等に対し、当該委託先等において個人情報保護に関し適切な対応等を実施することを内容する契約を締結する等の措置をとったうえで、個人情報を移転する場合があります。

7.個人情報の保護について

当社は、個人情報を適切に管理し、その漏えい、滅失またはき損を防止するため、技術面および管理面において適切かつ合理的な保護措置を講じます。個人情報の収集、利用、提供については、運営会社である株式会社Fun Japan Communicationsの個人情報保護方針に基づき任命された情報セキュリティ管理者のもと、正当なサービスの範囲内で厳重に管理、保護することをお約束します。具体的な保護措置は以下のとおりです。

• 個人情報につき、法令を遵守し、適正な取扱いを確保するため、個人情報保護方針を策定し、当該指針に基づき、個人情報の取得、利用、提供、廃棄等につき、本規程その他の関連規程を定めています。
• 個人情報取扱管理者を設置し、各部署において個人情報の取扱いについての担当者を定めるとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における個人情報取扱管理者への報告連絡体制を整備しています。
• 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、監査部門による監査を実施しています。
• 当社は、個人情報の取扱いを含む業務を委託する場合は、個人情報の取扱いに関する事項を契約等 において定めています。
• 個人情報の取扱いに関し、従業者に定期的な研修を実施しています。
• 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しています。
• 従業者の入退室管理を行うとともに、個人情報が含まれる書類、電子媒体等の保管、廃棄等に関する措置を定め、実施しています。
• パスワード設定や遠隔操作措置等機器等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
• アクセス制御を実施して、従業者が取り扱うデータベース等の範囲を限定しています。
• システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
• 個人情報を含むデータの一部を、海外において、その個人情報保護法制の概要を確認し、委託先との間において個人情報に関する取扱いについての契約を締結する等の措置をとったうえで、保管等しています。

8.個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除及び利用停止、消去、第三者への提供の停止について

• お客様は、本ウェブサイトの「お問い合わせ」のリンクから、ご自身の個人データの確認、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供の停止を請求することができます。
• 保有個人データの削除または消去の手続きは、保有個人データの性質上、有効または完了しない場合があります。その場合、当社は、ご本人からの求めに応じて、サービスの利用停止または業務委託先への個人情報の提供の停止を行います。
• 当社は、コンピュータの故障その他の不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えて、バックアップデータを保持することがあります。その性質上、お客様はバックアップデータを確認するためのいかなる手続きも行うことができません。
• 当社のサービスを利用することにより、お客様は本個人情報取扱の規定に同意したものとみなされます。

9.未成年者の個人情報

当社のサービスでは、未成年者に関する情報についても、成人に関する情報と同様に慎重な保護措置を講じています。ただし、当社では、未成年者が当社のサービスを利用する場合、保護者の方の同意を必要とする場合があります。

10.個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本ウェブサイトの「お問い合わせ」のリンクからお願いします。

11.本サイトのセキュリティについて

セキュリティ対策として、また傍受、妨害、改ざんから情報を保護するために、当社のサービスでは、個人を特定できるような重要な情報を入力する場合、SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。

12.本規定の変更

当社は、本規程を、法令変更への対応の必要性及び事業上の必要性等に応じて、随時、変更及び改正する場合があり、当該変更等について、このウェブサイト上に掲載します。お客様は、このウェブサイト上に掲載される変更等の後の最新の本規程の内容を十分にご確認ください。

13.個人情報が漏洩した場合

万一、当社で個人情報の流出等の問題が発生した場合には、法令等に従い、お客様へのご連絡、安全の確保、必要に応じての当社のシステムの一時停止、ホームページ等で事実関係等の公表等を行います。

東京都港区港南2丁目16‐5　NBF品川タワー5階
株式会社Fun Japan Communications
代表取締役社長　山内 浩世